「東村山アインPay」は、東村山市内の加盟店で使えるキャッシュレス決済です。
アインPayには、日本円を「チャージ」することで獲得できるアインPay「コイン」、行政や店舗からイベント参加などで無償付与されるアインPay「ポイント」があります。「コイン」や「ポイント」は、加盟店で1コイン（ポイント）＝1円として支払いに利用できます。
アインPay「コイン」チャージ時に、1%分のポイントが上乗せで付与されるので、おトクにお買い物にご利用いただけます。

東村山市内の加盟店でつかえます。お会計の際、日本円の代わりにコイン、ポイントを支払いにご利用いただけます。
加盟店は、アプリホーム画面下部の「探す」から確認できます。また、公式Webページからもご確認いただけます。

アインPay「コイン」「ポイント」は、いずれもアインPayの単位です。「コイン」と「ポイント」は同じ価値があり、1単位1円相当です。両者の違いは2点あり、獲得方法と有効期限が異なります。
【獲得方法】
「コイン」は、日本円を「チャージ」することで獲得でき、「ポイント」は行政や店舗からイベント参加などで無償付与されることで獲得できます。「コイン」と「ポイント」の価値は同じで、加盟店で1コイン（ポイント）＝1円として支払いに利用できます。アインPayアプリ上ではメイン画面上部に「コイン」と「ポイント」を合算した残高が表示され、その下に「ポイント」の内訳が表示されます。
【有効期限】
「コイン」の有効期限
コインの有効期限は最終利用日から１年後の応当日の属する月の末日です。
「ポイント」の有効期限
ポイントの有効期限は獲得日から6か月後の応当日の属する月の末日です。
詳細については利用規約をご確認ください。

コイン、ポイント共に有効期限があり、有効期限が切れると支払いに利用できなくなります。
【コインの有効期限】
コインの有効期限は、アカウント保有者の残高確認画面上において最後に残高の加算又は減算が記録（利用又はチャージ）された日から1年後の応当日の属する月の末日までとします。
【ポイントの有効期限】
ポイントの有効期限は、別に定めがない場合は、当該ポイントを獲得した日から６か月後の応当日の属する月の末日までとします。
※詳細は規約をご確認ください。

チャージしたコインは、最後にチャージあるいはご利用されてから1年後が有効期限となります。ポイントは付与されてから6か月後が有効期限となります（延長はありません）。

アインPayでのお支払いは、1回あたり10万円相当額までです。これは、コインとポイントを合算した額です。10万円を超えるお支払いについては、差額を他の支払い手段で支払い可能か、ご利用の加盟店でご確認ください。

アインPayアプリから下記の手順により、加盟店にある二次元バーコードを利用して代金等の支払いを行います。
1. ホーム画面にある「支払う」を選択してください。
2. カメラが起動しますので、支払いをする加盟店に置いてある二次元バーコードを撮影してください。
3. コインで支払う金額を入力し、入力内容に間違いがないか確認してください。（支払い金額はスタッフより確認）
支払いの際に支払金額画面にて、「ポイントを利用する」のスイッチをONにすることでポイントを利用することができます。
※デフォルト設定は「ON（ポイントを利用する）」になっています。
※「ポイント利用する」の設定内容は保存されるため、次回以降は自動で反映されます。入力内容に間違いがないか確認してください。（支払い金額は加盟店のスタッフに確認してください。）
4. スタッフ確認用の画面が表示されますので、加盟店スタッフに「支払先の店舗名」「支払金額」を確認してもらいます。内容に間違いがなければ、画面下部の支払い確定スライドバーを横にスライドして支払いを確定してください。
※金額間違いを防ぐために、必ずスタッフに画面を見せて確認してもらってください。
5. 最後に支払い完了の画面が表示されますので、加盟店スタッフに支払った内容を確認してもらいます。確認してもらったら店舗確認済ボタンをタップしてトップ画面に戻ります。
※決済が完了したことを、必ずスタッフに画面を見せて確認してもらってください。

チャージによって獲得・保有できる「コイン」の上限額は10万コイン（10万円相当）までです。
ただし、チャージ時に上乗せされる1%分や、イベント参加などで無償で獲得できる「ポイント」は別枠扱いです。ポイントの保有上限はありません。

制限はありません。何度でも可能です。

チャージは【セブン銀行ATM（旧型・新型）】【専用チャージ機】のいずれかの方法で行うことができます。
アプリにて下記の手順に従って、チャージを行ってください。
まず、ホーム画面にある「チャージ」を選択し、さらにチャージ方法を選択してください

【セブン銀行ATM（旧型）】チャージの場合
1. チャージ方法「セブン銀行ATM」を選択してください。
2. アプリ画面上に、チュートリアル画面が表示されます。「進む」ボタンをタップして、二次元バーコード読み取りカメラを開きます。
3. セブン銀行ATMの画面上で、「スマートフォンでの取引」を選択してください。
4. セブン銀行ATMの画面上の二次元バーコード（二次元コード）を読み取り、「次へ」を押してください。
5. セブン銀行ATMに、アプリに表示された企業番号を入力して、「確認」を押してください。
6. セブン銀行ATMの画面の誘導に従って画面を操作し、金額を選択してください。
7. セブン銀行ATMの画面を確認の上、紙幣を投入してください。
8. セブン銀行ATMの画面上で、チャージ完了画面を確認してください。（おつりがある場合は、返却されます。）

【セブン銀行ATM（新型）】チャージの場合
1. チャージ方法「セブン銀行ATM」を選択してください。
2. アプリ画面上に、チュートリアル画面が表示されます。「進む」ボタンをタップして、二次元コード読み取りカメラを開きます。
3. セブン銀行ATMの画面上で、「チャージ」を選択してください。次の画面で「QRチャージ」を選択してください。
4. セブン銀行ATMの画面上の二次元バーコード（二次元コード）を読み取り、「次へ」を押してください。
5. セブン銀行ATMに、アプリに表示された企業番号を入力して、「確認」を押してください。
6. セブン銀行ATMの画面の誘導に従って画面を操作し、金額を選択してください。
7. セブン銀行ATMの画面を確認の上、紙幣を投入してください。
8. セブン銀行ATMの画面上で、チャージ完了画面を確認してください。（おつりがある場合は、返却されます。）

【専用チャージ機】チャージの場合
1. チャージ方法「チャージ機」を選択してください。
2. アプリ画面上に、二次元バーコードが表示されます。
3. チャージ機の二次元バーコード読み取りエリアに、アプリで表示している二次元バーコードを読み取らせてください。
4. チャージ機画面の「チャージへ進む」ボタンをタッチしてください。
5. チャージ機に紙幣を1枚ずつ入れてください。希望チャージ額まで紙幣を入れてください。紙幣を入れ終わったら、「投入終了（レシート有り・無し）」ボタンをタッチしてください。
※お釣りは出ませんので、チャージする金額分投入してください
6. チャージ機の完了画面が表示されたらチャージ完了です。

必要ありません。

東村山市で事業を営んでいる方であれば加盟していただけます。
なお、加盟店登録にあたっては、公序良俗に反しないことなど一定の審査があります。

換金する際に換金額に応じて手数料が差し引かれますので、換金するコインを保有していない場合は手数料はかかりません。

日付を指定すると、確認することが出来ます。
ポイント分での支払いがあっても、表示は全て「コイン」として表示されます。

月2回です。毎月10日と25日に締め、その後5営業日までに振込予定です。（締日・振込日は、休日・年末年始などで前後することがあります）

本ヘルプの内容でお困りごとが解決出来ない場合は、下記お問い合わせ先へご連絡ください。

【お問い合わせ先】
一般社団法人東村山地域振興機構
受付時間：平日10：00～17：00（土・日・祝日を除く）
東村山アインPay 問い合わせフォーム
https://form.run/@higashimurayamaainpay-merchant-contact